Почему мой микрофон не работает? Быстрые решения
Не работает микрофон? Прежде чем покупать новый, попробуйте эти быстрые решения. Большинство проблем с микрофоном связаны с настройкой, разрешением или неплотно вставленным кабелем.
Быстрый чек-лист на 60 секунд
- 1
Микрофон физически подключён? USB-соединение может казаться плотным, но на самом деле быть неплотным.
- 2
Проверьте, нет ли на гарнитуре или встроенном в кабель пульте переключателя отключения звука.
- 3
Выбран ли правильный микрофон в настройках системы?
- 4
Попробуйте отсоединить микрофон и подключить его снова.
- 5
Перезагрузите компьютер. Серьёзно, это решает больше проблем, чем можно ожидать.
Проверьте, обнаруживает ли компьютер микрофон
Windows
- 1. Открыть Настройки > Система > Звук
- 2. Прокрутить до Входа и найти микрофон
- 3. Говорите в микрофон и следите за индикатором уровня входного сигнала
Mac
- 1. Откройте «Системные настройки» > «Звук» > «Вход»
- 2. Выбрать микрофон
- 3. Когда говорите, следите за индикатором уровня входного сигнала
Если индикатор не движется:
- Попробовать другой USB-порт
- При использовании внешнего микрофона попробовать другой кабель
- Проверьте микрофон на другом устройстве, чтобы исключить неисправность оборудования
Разрешения для микрофона
Ваш микрофон может работать отлично, но используемому вами приложению не разрешён доступ к нему.
Windows
- 1. Откройте «Параметры» > «Конфиденциальность и защита» > «Микрофон»
- 2. Убедиться, что доступ к микрофону включён
- 3. Прокрутить вниз и убедиться, что конкретное приложение имеет разрешение
Mac
- 1. Открыть Системные настройки > Конфиденциальность и безопасность > Микрофон
- 2. Включить доступ для браузера, Zoom, Discord или нужного приложения
Браузер (Chrome / Edge)
- 1. Нажать на значок замка в адресной строке
- 2. Убедиться, что разрешение для микрофона установлено на Разрешить
Выбрано неверное устройство ввода
На большинстве компьютеров есть несколько источников микрофона. Если выбран не тот, ваш голос не будет улавливаться.
- Откройте настройки звука
- Выберите нужное устройство в качестве устройства ввода по умолчанию
- Отключите неиспользуемые микрофоны, чтобы избежать путаницы
Слишком низкий уровень громкости микрофона
Иногда люди говорят, что вас не слышно, хотя микрофон на самом деле работает — просто он слишком тихий.
- Открыть свойства устройства ввода
- Увеличить ползунок уровня входа
- Временно отключите любые настройки фильтрации фонового шума
- Проверить снова
Обновить или переустановить аудиодрайверы (Windows)
Устаревшие или повреждённые аудиодрайверы — частая причина проблем в Windows.
- 1
Откройте диспетчер устройств
- 2
Развернуть Звуковые входы и выходы
- 3
Щёлкните правой кнопкой мыши по микрофону и выберите «Обновить драйвер»
- 4
Перезагрузить ПК
Проблемы в конкретных приложениях
Zoom
Откройте «Настройки Zoom» > «Звук». Выберите нужный микрофон в раскрывающемся списке. Нажмите «Проверить микрофон», чтобы убедиться.
Discord
Перейти в Настройки пользователя > Голос и видео. Выбрать правильное устройство ввода. При проблемах нажать Сбросить настройки голоса.
Браузер
Сбросьте разрешения сайта для используемой страницы. Попробуйте режим инкогнито. Попробуйте другой браузер.
Протестируйте микрофон
Прежде чем винить оборудование, проверьте микрофон вне приложения, которое вызывает проблемы. Откройте mictest.net, нажмите кнопку проверки и скажите что-нибудь. Если форма волны двигается, микрофон работает, а проблема в программном обеспечении.
Аппаратные проблемы
Если ничего из перечисленного не помогло, возможно, дело в физической неисправности — повреждённом кабеле, неисправном USB-порте, повреждённой капсуле микрофона или нестабильном Bluetooth.
- Попробуйте микрофон на другом устройстве
- Попробовать другой USB-порт
- При возможности проверьте другим микрофоном
Итог
Около 90% проблем с микрофоном связаны с настройками или разрешениями. Проходите по чек-листу шаг за шагом и проверяйте микрофон после каждого изменения.
Для быстрой проверки запустите тест на mictest.net и убедитесь сами.