Почему мой микрофон не работает? Быстрые решения
Микрофон не работает? Прежде чем покупать новый, попробуйте эти быстрые решения. Большинство проблем с микрофоном — это настройки, разрешения или плохо подключённый кабель.
Быстрый чек-лист на 60 секунд
- 1
Микрофон физичски подключён? USB-соединение может казаться вставенным, но не быть таковым.
- 2
Проверьте кнопку отключения звука на гарнитуре или кабеле.
- 3
Выбран ли правильный микрофон в настройках системы?
- 4
Попробуйте отключить и снова подключить микрофон.
- 5
Перезарузите компьютер. Это решает больше проблем, чем вы ожидаете.
Проверьте, обнаруживает ли компьютер микрофон
Windows
- 1. Открыть Настройки > Система > Звук
- 2. Прокрутить до Входа и найти микрофон
- 3. Говорить в микрофон и наблюдать за индикатором уровня
Mac
- 1. Открыть Системные настройки > Звук > Вход
- 2. Выбрать микрофон
- 3. Проверить индикатор уровня при разговоре
Если индикатор не движется:
- Попробовать другой USB-порт
- При использовании внешнего микрофона попробовать другой кабель
- Протестировать микрофон на друом устройстве
Разрешения для мирофона
Микрофон может работать идеально, но используемое приложение не имеет к нему доступа.
Windows
- 1. Перейти в Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Микрофон
- 2. Убедиться, что доступ к микрофону включён
- 3. Прокрутить вниз и убедиться, что конкретное приложение имеет разрешение
Mac
- 1. Открыть Системные настройки > Конфиденциальность и безопасность > Микрофон
- 2. Включить доступ для браузера, Zoom, Discord или нужного приложения
Браузер (Chrome / Edge)
- 1. Нажать на значок замка в адресной строке
- 2. Убедиться, что разрешение для микрофона установлено на Разрешить
Выбрано неверное устройство ввода
На большинстве компьютерв несколько источников микрофона. Если выбран неверный, голос не будет захвачен.
- Открыть настройки звука
- Установить правильное устройство как вход по умолчанию
- Отключить неиспользуемые микрофоны
Слишком низкий уровень громкости микрофона
Иногда люди говорят, что не слышат вас, но микрофон работает — просто слишком тихо.
- Открыть свойства устройства ввода
- Увеличить ползунок уровня входа
- ременно отключить шумоподавление
- Проверить снова
Обновить или переустановить аудиодрайверы (Windows)
Устаревшие или повреждённые аудиодрайверы — частая причина проблем в Windows.
- 1
Открыть Диспетчер устройств
- 2
Развернуть Звуковые входы и выходы
- 3
Щёлкнуть правой кнопкой по микрофону и выбрать Обновить драйвер
- 4
Перезагрузить ПК
Проблемы в конкретных приложениях
Zoom
Открыть Настройки Zoom > Аудио. Выбрать правильный микрофон. Нажать Проверить микрофон.
Discord
Перейти в Настройки пользователя > Голос и видео. Выбрать правильное устройство ввода. При проблемах нажать Сбросить настройки голоса.
Браузер
Очистить разрешения сайта. Попробовать режим инкогнито. Попробовать другой браузер.
Протестируйте микрофон
Прежде чем винить оборудование, протестируйте микрофон вне проблемного приложения. Откройте mictest.net, нажмите кнопку теста и говорите. Если форма волны движется, микрофон работает.
Аппаратные проблемы
Если ничего не помогает, возможна физическая проблема — обрыв кабеля, неисправный USB-порт или нестабильный Bluetooth.
- Протестировать микрофон на другом утройстве
- Попробовать другой USB-порт
- При наличии проверить с другим микрофоном
Итог
Около 90% проблем с микрофоном связаны с настройками или разрешениями. Пройдите чек-лист шаг за шагом.
Для быстрой проверки запустите тест на mictest.net и убедитесь сами.