Teste de Webcam

Por Que Minha Webcam Não Está Funcionando?

Na maioria das vezes a webcam está bem — é uma permissão, driver ou conflito de app que está atrapalhando. Primeiro faça o teste nesta página. Se a câmera carregar aqui, o problema está quase certamente em um app específico. Se não carregar aqui também, siga a lista abaixo.

• Permissão do navegador negada — Se você clicou em 'Bloquear' na primeira vez, o navegador não perguntará de novo. Vá nas configurações do navegador, encontre a permissão de câmera para este site e mude para Permitir.

• Outro app já está usando a câmera — Só um app pode acessar a webcam de cada vez. Se o Zoom, Teams ou um app em segundo plano pegou primeiro, o navegador fica bloqueado. Feche outros apps que usam a câmera.

• Câmera errada selecionada — Se seu dispositivo tem mais de uma câmera, o navegador pode estar apontando para a errada. Verifique as configurações do navegador ou do app e selecione o dispositivo correto.

• Webcam não reconhecida pelo sistema — Para webcams USB, desconecte e reconecte em outra porta. Às vezes o Windows ou macOS precisa de um momento para registrar o dispositivo novamente.

• Driver de câmera desatualizado ou ausente — Um driver quebrado após uma atualização pode fazer a webcam desaparecer completamente. Abra o Gerenciador de Dispositivos e procure avisos em Câmeras.

• Câmera desativada nas configurações de privacidade — O Windows 10/11 tem um interruptor de privacidade de câmera que bloqueia todos os apps de uma vez. Vá em Configurações > Privacidade > Câmera e ative o acesso.

• Tampa física ou interruptor de hardware — Muitos notebooks têm uma pequena tampa deslizante sobre a lente ou uma tecla de privacidade. Verifique os dois antes de ir mais fundo na solução de problemas.