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  1. 1

    点击"开始麦克风测试"。

  2. 2

    在提示时允许麦克风访问。

  3. 3

    对着麦克风说话，观察音频条。

  4. 4

    如果音频条移动，说明您的麦克风工作正常！

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麦克风故障排查指南

如果麦克风未检测到或音频条不动，请在更换硬件前按照您的操作系统的步骤尝试排查。

1Windows 10 和 11

  • 右键任务栏中的扬声器图标 → 声音设置。确保麦克风已被选为默认输入设备。
  • 进入设置 → 隐私和安全 → 麦克风。开启麦克风访问权限允许浏览器使用。
  • 打开设备管理器，检查麦克风是否正常显示且没有错误。
  • 运行疑难解答：设置 → 系统 → 疑难解答 → 录制音频。

2macOS

  • 进入系统设置 → 隐私与安全性 → 麦克风。为您的浏览器开启权限开关。
  • 进入系统设置 → 声音 → 输入。选择麦克风并提高输入音量。
  • macOS更新后可能会重置麦克风权限，请再次检查。

3Linux

  • 打开 PulseAudio Volume Control (pavucontrol)，查看"输入设备"选项卡。确保麦克风未静音。
  • 在"录制"选项卡中，确保浏览器从正确的设备捕获。
  • 在终端运行"arecord -l"列出所有录音设备。
  • Ubuntu Snap 浏览器可能阻止麦克风。运行"sudo snap connect [浏览器]:audio-record"。

4Chromebook

  • 点击右下角的时钟确保麦克风未静音。
  • 点击地址栏中的锁图标，将"麦克风"设置为"允许"。
  • 完全重启Chromebook，因为ChromeOS在休眠后可能保留音频资源。
  • 在托管的Chromebook上，管理员可能已阻止访问。联系IT部门。

5浏览器权限（所有平台）

  • Chrome：地址栏中的锁 → 网站设置 → 麦克风 → 允许。
  • Firefox：点击麦克风图标并删除被阻止的权限。重新加载页面。
  • Safari：Safari → 设置 → 网站 → 麦克风 → 设为"允许"。
  • Edge：锁 → 此网站的权限 → 麦克风 → 允许。

6外部和USB麦克风

  • 拔下麦克风并插入其他USB端口。USB 3.0端口可能干扰音频设备。
  • 避免使用无供电的被动USB集线器。
  • 检查麦克风本身是否有静音按钮或音量旋钮。
  • 在Windows中，取消勾选麦克风属性中的"允许应用程序独占控制"。

7何时更换或维修

  • 如果麦克风在操作系统中列出且权限确，但未检测到声音，则麦克风胶囊物理损坏。
  • 多台电脑无法识别的USB麦克风可能是内部USB控制器故障。
  • 因撞击或液体损坏而失效的内置麦克风需要技术人员维修。